Мы предлагаем следующие варианты оплаты:

• Предоплата: 30% от стоимости заказа на расчетный счет.
• Остаток суммы:
  • При самовывозе или доставке по Киеву — на расчетный счет или наличными при получении.
  • При доставке через Новую Почту — наложенным платежом (оплата остатка при получении посылки).

Мы предоставляем все необходимые документы для подтверждения оплаты и гарантии качества.

• По Киеву: Доставка осуществляется в течение 3–7 рабочих дней после завершения производства и согласования деталей.
• По Украине (Новая Почта): Срок доставки зависит от расстояния и обычно составляет 1–3 рабочих дня после отправки.

Точные сроки доставки мы сообщим вам при оформлении заказа. Если вы хотите получить заказ к определенной дате, пожалуйста, дайте знать — мы постараемся учесть ваши пожелания.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нам:

• По телефону: 067-813-50-47, 099-017-93-88
• По электронной почте: yarus.kiev@gmail.com
• Через мессенджеры: Мы доступны в Viber/Telegram

Наши специалисты с радостью помогут вам с любыми вопросами, связанными с заказом, доставкой или другими деталями.

Поскольку все наши изделия изготавливаются на заказ по индивидуальным параметрам, возврат возможен только в случае выявления брака или производственного дефекта с нашей стороны.

Если вы обнаружили недостатки, свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней после получения заказа. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и предложим решение: исправление дефекта, замену изделия или возврат средств.

Мы тщательно контролируем качество на всех этапах производства, чтобы исключить любые недочеты.

На данный момент мы не предоставляем услугу международной доставки. Однако, если вы готовы самостоятельно организовать перевозку, мы со своей стороны окажем необходимую помощь — предоставим упаковку, документы и всю необходимую информацию для транспортной компании.

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали, и мы постараемся максимально облегчить процесс отправки.

Сроки изготовления зависят от сложности заказа и текущей загруженности производства. Обычно они составляют от 7 до 20 рабочих дней.

Точные сроки мы согласовываем с вами на этапе составления договора, чтобы вы могли заранее спланировать получение вашего изделия.

Если вам необходимо ускорить процесс, сообщите об этом при оформлении заказа, и мы постараемся учесть ваши пожелания.